Strona główna » IBM Lotus Software » Nasze rozwiązania » EC Usterki - wsparcie utrzymania ruchu, zarządzanie usterkami i awariami
EC Usterki - wsparcie utrzymania ruchu, zarządzanie usterkami i awariami
Podstawowe funkcjonalności aplikacji:
- rejestrowanie dokumentów zgłoszenia uszkodzenia, dokumentów diagnostycznych i dokumentów napraw usterek remontowych przez wyspecjalizowanych pracowników oraz spółek zewnętrznych
- wystawianie powiązanych poleceń na pracę
- kontrola alternatywnych obiegów meldunków i dokumentów związanych
- kodowanie zgłoszeń w oparciu o książki kodów (np. KKS)
- kodowanie typów usterek na podstawie rozbudowanych słowników branżowych
- kosztorysowanie napraw, usług i zużytych materiałów
- zatwierdzanie prawidłowości wykonania zgłoszenia uszkodzenia
- archiwizacja dokumentów w zewnętrznej bazie danych
- pełna kontrola cyklu dokumentu, czasu realizacji w poszczególnych etapach
- przegląd usterek w wyspecjalizowanych widokach i zestawieniach
- rozbudowane moduły raportowania i wyszukiwania
- dostęp do pełni funkcjonalności przez przeglądarkę internetową.
W każdej firmie zdarzają się awarie. Nawet najlepsze urządzenia ulegają usterkom. Sprawny i uporządkowany system zgłaszania i kontroli realizacji napraw awaryjnych i usterkowych pomaga w eliminacji takich zdarzeń.
T-Matic Grupa Computer Plus Sp. z o.o.
ul. Malmeda 1, 15-440 Białystok, podlaskie, PL, tel. (85) 74 89 100, fax. (85) 74 89 101
ul. Malmeda 1, 15-440 Białystok, podlaskie, PL, tel. (85) 74 89 100, fax. (85) 74 89 101
Copyright © 2009-2010
Powered by Web.Site
Powered by Web.Site

